Planejar : Planeje as mudanças que deseja implementar e mensure a situação usando indicadores para confirmar o problema. Diagnostique possíveis melhorias e decida a melhor maneira de implementar a mudança necessária. Avaliar : Utilizando os indicadores da etapa “Planejar”, meça o impacto da mudança. Identifique impactos positivos, negativos e inesperados, pois mudar um sistema complexo pode ter efeitos colaterais e consequências indesejadas.

Agir : Aja de acordo com os resultados da sua avaliação. O resultado final deve ser a adição de novas modificações e alterações. Se necessário, retorne à etapa “Planejar” (veja a Figura 13.3). Muitas vezes, é preferível realizar vários mini ciclos de PREA (ou seja, pequenas mudanças) em vez de um ciclo grande. Os médicos geralmente não têm recursos para realizar um ciclo grande de PREA. É provável que uma série de pequenos ciclos bem-sucedidos resulte em uma melhoria maior na qualidade do que um ciclo grande malsucedido.

Detalhando as etapas de um ciclo PREA, a estratégia Seis Sigma descreve as etapas de gestão e melhoria da qualidade. Originalmente proposta na indústria, essa abordagem visa identificar defeitos e reduzir erros em um processo de produção; ela tem sido aplicada à área da saúde. Cinco etapas são necessárias para refinar um procedimento, programa ou serviço: Em consulta com os afetados, defina os problemas e questões do processo.

Forme uma equipe que inclua aqueles que serão afetados pelas prováveis mudanças; analise os problemas e planeje uma resposta. Estabeleça metas de melhoria específicas que sejam alcançáveis e, se possível, mensuráveis. Medir: Selecione medidas ou indicadores desses objetivos, de preferência aqueles que estejam prontamente disponíveis. Colete dados de base, tanto qualitativos quanto quantitativos. https://www.alejandrozoboli.com.br/entorse-tornozelo