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Quinta-feira, 24 de Maio de 2018

TEMPO DE COMEMORAR

Queridos amigos,

É sempre uma enorme satisfação recebê-los a bordo.Primeiramente, quero destacar a chegada do mês de maio, que vem repleto de motivos para celebrar. O primeiro deles é o Dia das Mães, tão significativo para todos nós. E não há melhor data para falar sobre nosso propósito e nossa grande paixão: conectar pessoas.

Neste sentido, vivemos um momento muito importante e especial na Avianca Brasil. Graças à sua confiança, preferência e fidelidade, alcançamos em março um market share doméstico histórico, com a ampliação da nossa presença no País. Lançamos recentemente, por exemplo, voos para Vitória, no Espírito Santo, e, em breve, vamos pousar também em Belém. Duas grandes conquistas!

Revimos, reorganizamos a nossa malha, fizemos de Guarulhos o nosso principal hub e conseguimos aumentar a conectividade dos nossos voos em 60%. Ou seja, mais voos Avianca chegam e saem juntos deste aeroporto, permitindo que nossos passageiros façam conexões em um menor intervalo de tempo. Isso significa mais opções, mais conforto e, sem dúvida, mais valor para nossos clientes e para a nossa marca.

Para mim, é muito gratificante poder dizer que somos uma companhia consolidada, respeitada e querida no segmento doméstico. E que também, gradativamente, estamos nos posicionando como uma empresa forte e sólida em nossas rotas internacionais.

Tenho muito orgulho do trabalho que o time Avianca está fazendo, seguindo firme em nossa estratégia de expansão fora do Brasil. Recentemente, anunciamos aos nossos passageiros a segunda frequência diária para Miami, a terceira para Santiago do Chile, e continuamos, diariamente, voando para uma das rotas mais desejadas do mundo: Nova York. Com voos diretos e com a qualidade que você já conhece, lhes convido para também voar conosco e viver a experiência Avianca além das fronteiras brasileiras, em nossas mais modernas aeronaves.

O Programa Amigo também tem investido em melhorias. Agora é possível consultar e emitir passagens com pontos em voos das outras 27 companhias aéreas da Star Alliance diretamente pelo site do programa. Com essa novidade, os clientes têm autonomia para realizar o resgate de seus bilhetes em minutos, de onde estiverem.

A vocês, que constroem esta história conosco, o meu mais sincero e carinhoso “obrigado”. Trabalhamos incansavelmente, 24 horas por dia, para cuidar dos nossos passageiros, oferecendo o serviço mais apaixonante da aviação brasileira. Afinal, sabemos que entregar um produto inovador e de alta qualidade é a chave do nosso sucesso, o que nos trouxe até aqui e o que nos levará cada vez mais longe.

Ainda assim, há muito trabalho pela frente. E tenham a certeza de que vocês são a nossa maior motivação! Boa viagem e espero vê-los novamente, em breve.

Um forte abraço.

Frederico Pedreira
Frederico Pedreira
Presidente - CEO

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