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Segunda-feira, 23 de Outubro de 2017

Estimados amigos,

Bem-vindos a bordo. Entramos em fevereiro ainda mais tecnológicos e conectados a vocês. Acabamos de lançar um site totalmente novo, que incorpora as tecnologias mais recentes, para lhes oferecer uma melhor experiência.

As principais características da plataforma são a simplicidade e a eficiência. Realizamos pesquisas para identificar oportunidades de aprimorar a sua experiência e, com base no resultado, desenvolvemos ferramentas para facilitar o fluxo de compra e o acesso às informações. Por exemplo, reduzimos de nove para quatro o número de etapas necessárias para concluírem a aquisição de um bilhete online, otimizando o tempo médio utilizado no processo.

Além de mais moderno e atraente, nosso novo site se adapta automaticamente a qualquer dispositivo, seja ele , computador de mesa ou tablet, e permite interface com redes sociais. Agora, vocês podem usar seus perfis do Facebook e Google+ para se cadastrar e fazer login. Também configuramos a plataforma para apresentar informações e ofertas customizadas aos clientes, de acordo com a sua localização e dados de cadastro. É uma forma de personalizarmos o serviço, entregando conteúdo mais relevante a cada um de vocês.

Aproveitamos essa oportunidade para oferecer também um aplicativo exclusivo. Já disponível para download gratuito nas lojas de apps para dispositivos móveis que utilizam os sistemas operacionais Android e iOS, ele traz uma série de recursos: vocês podem pesquisar trechos, consultar a disponibilidade de assentos, efetuar reservas, emitir bilhetes, realizar check-in, verificar o status de seus voos e descobrir o melhor trajeto entre sua localização e o aeroporto de embarque.

Temos a certeza de que estas novidades trarão ainda mais proximidade e facilidades para vocês, tornando sua experiência conosco ainda melhor.

Obrigado pela sua preferência, boa viagem e aproveitem o conforto Avianca Brasil.

Frederico Pedreira
Frederico Pedreira
Presidente - CEO

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